millora de processos
Pensem que qualssevol millora de processos ha de servir perquè s’ajusti millor a la realitat del dia a dia, fer-lo més àgil, més robust i en la mesura del possible més automàtic.
Basem la millora de processos en l’aplicació de la sistemàtica PDCA basada en l’anàlisi inicial, aplicació d’accions, mesura de la seva ‘eficàcia i actuació en conseqüència.